Goede praktijk 'communicatie'
GP-com@pol-5415-01
2009-07-10
Provincie OOST-VLAANDEREN
Zone/dienst
Benaming van de goede praktijk Kijk op de Wijk
Synthese van de goede praktijk In de loop van 2007 en 2008 liep in de POLITIEZONE GENT het sensibiliseringsproject Kijk op de Wijk. Gedurende gans het jaar 2007 is er op het intranet (o.a. met een fotogalerij) extra aandacht besteed aan de Wijkdienst. Van oktober 2007 tot februari 2008 zijn er vijf wijkbrieven Kijk op de Wijk gepubliceerd. Aan de hand van interviews met collega’s van de Wijkdienst, verhalen en foto’s zijn de medewerkers van de POLITIEZONE GENT correct geïnformeerd over het takenpakket van de Wijkdienst en de voordelen van ‘werken in de Wijkdienst’.
 
Contactpersoon
functie naam E-mail tel
Verantwoordelijke interne communicatie Pieter ROGIERS pieter.rogiers@politie.gent.be 09 266 65 58

 

Analyse van de communicatie-actie
Motief Begin 2007 stelde de POLITIEZONE GENT vast dat er extern noch intern kandidaten werden gevonden voor de Wijkdienst. Eén van de oorzaken waarom er intern weinig verschuivingen zijn naar de Wijkdienst, is dat medewerkers de Wijkdienst niet kennen en/of een beeld hebben van de Wijkdienst dat niet strookt met de werkelijkheid. Vandaar het initiatief Kijk op de Wijk.
Doelgroep Alle personeelsleden van de POLITIEZONE GENT.
Doelstelling Bijdragen tot het positief beïnvloeden van het beeld van de Wijkdienst dat leeft bij de medewerkers door de werking en het takenpakket van de Wijkdienst intern te communiceren met bijzondere aandacht voor de meerwaarde van de Wijkdienst naar de bevolking toe.
Dit alles met het oog op de interne doorstroming naar de Wijkdienst vanaf het moment dat de andere diensten de voorziene personeelssterkte hebben bereikt.
Inzet van de medewerkers
  • Leden Dient Interne Communicatie
  • Betrokkenheid/beschikbaarheid wijkmedewerkers.
Inzet van middelen
  • Intranet
  • Wijkbrief Kijk op de Wijk (vijf edities)
  • Foto’s.
Inzet van partners
  • Neen
Aanbevelingen na evaluatie (valkuilen, …)
  • Het initiatief is enthousiast onthaald door de leden van de Wijkdienst zelf.  
  • Opdat Kijk op de Wijk door zoveel mogelijk medewerkers zou gelezen worden, kreeg elke medewerker een eigen exemplaar.
  • Enkele aandachtspunten: een aantrekkelijke lay-out, vlot leesbare teksten, geloofwaardige boodschappen en mooie foto’s.
Raadpleegbare stukken
(publicaties, brochures, materiaal, …)		 Wijkbrief Kijk op de Wijk (op aanvraag)
top