• PZ 5376 PZ SINT-TRUIDEN-GINGELOM-NIEUWERKERKEN

• Stedelijke diensten stad SINT-TRUIDEN

De lokale politie Sint-Truiden - Gingelom - Nieuwerkerken en de bestuurlijke overheden hebben zich volledig ingeschreven in een geïntegreerd veiligheidsbeleid waarbij veiligheid zo breed mogelijk opgevat wordt en aangepakt in alle aspecten. Vooral de leefbaarheid van de buurt staat hierbij centraal. Deze leefbaarheidsproblemen zijn opgedeeld in vier thema’s die worden uitgewerkt in doe-teams: overlast, jeugd, infrastructuur en communicatie. Binnen deze doe-teams worden bepaalde leefbaarheidsitems op een projectmatige wijze uitgewerkt.

Leefbaarheidsbabbels worden georganiseerd om de mening van de burger nog beter te kennen. Centrale vraag hierbij is: “Waar ligt de burger van wakker binnen zijn wijk?” Hierbij is het tevens de bedoeling om samen met de burgers oplossingen te zoeken voor een breed gamma aan leefbaarheids- en veiligheidsproblemen.
Deze babbels gaan door in de 3 deelgemeentes van de politiezone en geven bijkomende input aan de verschillende doe-teams.

Kazernestraat 13,
3800 SINT-TRUIDEN
burgemeester@sint-truiden.be

Sluisberg 1
3800 SINT-TRUIDEN
korpschef@poltrudo.be

Sluisberg 1
3800 SINT-TRUIDEN
beleid@poltrudo.be

Het doel van het lokaal geïntegreerd leefbaarheidsproject is tweeledig. Enerzijds zullen alle problemen rond veiligheid en leefbaarheid in kaart gebracht worden en anderzijds zullen deze problemen coherent (geïntegreerd) en vanuit de verschillende betrokken diensten (integraal) aangepakt worden in de stad Sint-Truiden.

Momenteel is het streefdoel om 95% van de meldingen (gecontroleerde opmerkingen rond buurtoverlast) binnen de maand af te handelen.
Via een gestandaardiseerde communicatie en informatie-uitwisseling, dit zowel intern als extern, komen tot een 100% feedback aan de melder.

Korpsbrede inzet, waarbij de wijkwerking en interventie een cruciale rol spelen.
De interne coördinator gemeenschapswachten die zorgt voor een doorgedreven samenwerking tussen de politie en de gemeenschapswachten.

Vooral binnen reguliere werking
Externe locaties voor vergaderingen met partners
Drukwerk (nieuwsbrieven, politiekrant, folders, …)
Eigen logo voor het bevorderen van de herkenbaarheid van het project
ISLP-module voor gecontroleerde opmerkingen

Beeldvorming door alle problemen rond veiligheid en leefbaarheid in kaart te brengen. Hierbij wordt o.a. gebruik gemaakt van de gecontroleerde opmerkingen.
Er werd tevens een gemeenschappelijke probleemanalyse (o.a. via SWOT) uitgevoerd over de samenwerking tussen de diensten en partners.
Introductie van het project en afstemming tussen de verschillende partners via het samenstellen van een stuurgroep en het organiseren van een aftrapvergadering onder leiding van de burgemeester-voorzitter.
Inventariseren van de verbeterideeën en het bespreken van een gezamenlijke aanpak.

Werking via de doe-teams en doe-teamleiders, onder impuls van de stuurgroep.

Overlastvormen worden via een speciaal meldingssysteem (“gecontroleerde opmerking” )geregistreerd en opgevolgd. De lokale politie Sint-Truiden - Gingelom - Nieuwerkerken kan op die manier de samenlevingsverstorende elementen beter opvolgen.

In het kader van de doe-teamwerking werden al verschillende actieplannen uitgewerkt, o.a.: “Veiligste station van Vlaanderen”, “Veilige Vesten” en “Spetterende speelpleinen”.

Maandelijks is er evaluatie van de opvolging van de gecontroleerde opmerkingen.
Maandelijks is er een digitale nieuwsbrief voor alle betrokkenen binnen het leefbaarheidsplan.
Trimestriële vergadering van de stuurgroep, als verantwoordingsmoment.
Het organiseren van leefbaarheidsbabbels over de volledige politiezone.

Op basis van de input van de leefbaarheidsbabbels, de stuurgroep, de doe-teams en de bestuurlijke overheid kunnen verbeteringen en bijsturingen binnen het plan en met de partners worden uitgewerkt.

Lokaal geïntegreerd leefbaarheidsplan
Publicaties in relevante tijdschriften (Politiejournaal, handboek politiediensten, …)
Eigen publicaties

Door deze aanpak hebben we een uniforme communicatie, waardoor de burger weet wat hij kan verwachten qua feedback.
Door het “slimmer” samenwerken tussen de verschillende partners wordt een betere  gerichte dienstverlening aan de burger verleend.

De aftrapvergadering is cruciaal om een gemeenschappelijk traject voor te stellen, met een gedragen gezamenlijke probleemstelling en doelstellingen.
Een duidelijk engagement van alle betrokkenen en het voorzien van verantwoordingsmomenten.
De terugkoppeling naar de stuurgroep is belangrijk voor de opvolging en verbetering tijdens de uitvoering.
Het blijven aansporen in de uitvoering van het gemeenschappelijk traject, met het leggen van de nadruk op de win-win situatie.
Het communiceren van de voortgang en de resultaten naar “iedereen” die zijn steentje bijdraagt, hoe klein die bijdrage ook is.
In de uitvoering van het plan ruimte laten voor creativiteit en flexibiliteit.

In het acroniem zijn alle opgenomen sleutelwoorden te linken aan de pijlers voor een gemeenschapsgerichte politiezorg.
Het plan beoogt trouwens een ruimere opdracht voor de politie, namelijk niet alleen bijdragen aan de bestrijding van de criminaliteit, maar ook een bijdrage leveren aan het bevorderen van de leefbaarheid voor onze diverse gemeenschappen.
De bekwame betrokkenheid van de medewerkers, de partners, maar vooral ook van de burgers wordt hier sterk benadrukt, om samen te komen tot een probleemgerichte benadering.

Een dergelijk geïntegreerde aanpak laat ons toe de eigen organisatie optimaal te gaan ontwikkelen en te verbeteren, zodat de dienstverlening maximaal wordt afgestemd op de verwachtingen. Maar het laat tevens toe dat de partners hun eigen bedrijfsvoering optimaal gaan organiseren, zodat we via “slimmer en beter” samenwerken komen tot een daadwerkelijke invulling van integrale veiligheids- en leefbaarheidszorg.